CONDITIONS DE LOCATION DE VEHICULE
Des conditions simples et sans surprises
Chez AKD Location Voiture, nous souhaitons nous différencier des autres loueurs avec nos engagements de satisfaction clientèle, des conditions simples et aucuns frais cachés.
Nos conditions de location
Mode de paiement et devise
Nous acceptons le paiement en Euros et Roupie mauricienne.
- Paiement chèques et espèces : pas de frais supplémentaire.
- Paiement par carte bancaire : supplément de 3% à la charge du client (frais bancaires à Maurice).
Les conditions d'âge ou d'ancienneté du permis de conduire
L’âge minimum est de 21 ans et nous n’imposons AUCUNE ANCIENNETÉ pour permettre à tous de profiter des locations de voitures à l’île Maurice.
Conducteur secondaire
Avec AKD Location Voiture, il n’y a PAS DE FRAIS SUPPLÉMENTAIRES pour le deuxième conducteur.
Dépôt de garantie
Nous ne demandons AUCUN DÉPÔT DE GARANTIE afin de ne pas vous gêner dans votre budget vacances. Le client signe un contrat de location qui le lie à la prise en charge de la franchise en cas de collision / vol / dégradation.
Franchises
En cas d’accident responsable, détérioration véhicule volontaire ou involontaire ainsi que le vol, nous sommes dans l’obligation de vous facturer la franchise d’assurance :
- Franchise scooter : 200€ (environ Rs 10,000 selon le taux de conversion)
- Franchise voiture : 500€ (environ Rs 25,000 selon le taux de conversion)
Option exonération de franchise
Vous souhaitez vous protéger contre les évènements imprévisibles de la location de véhicule? AKD Location Voiture vous propose une protection optimale avec l’option “exonération de franchise” pour les locations supérieures à 3J.
Tarif à partir de 7€/J pour les scooters (environ Rs 300/), et 8€/J pour les voitures (environ Rs 320) en fonction du type de véhicules. N’hésitez pas à nous contacter ou effectuer un devis express sans oublier d’indiquer votre demande d’exonération de franchise dans la partie commentaire.
Ne sont pas couvert par l’assurance SCDW : Retroviseurs (interieur et exterieur) et les roues (pneus, jantes, enjoliveurs).
Carburant
Permis
Politique de remboursement et d'annulation
AKD Car Rental Ltd, facture 20% du montant total de la location pour garantir votre réservation lors de votre réservation en ligne.
Tout avis d’annulation doit être envoyé par courrier électronique à l’adresse suivante: info@akd-locationvoiture.com. Nous en accuseront réception ainsi que le transfert de fonds pour le remboursement une fois celui-ci effectué.
Le client supporte tous les frais d’administration ou de commission bancaire pour tout remboursement effectué par virement bancaire.
Notez qu’il n’y a pas de remboursement une fois qu’un contrat a été signé et qu’une location a commencé.
Aucun remboursement ne sera effectué les jours non utilisés ou pour un retour anticipé.
Procédure de remboursement pour annulation :
Si vous annulez votre réservation jusqu’à 7 jours avant la date de début, le remboursement est intégral.
Il n’y a pas de remboursement pour les avis d’annulation de moins de 7 jours. Si votre réservation est faite dans un délai inférieur à 7 jours avant la prise en charge, aucun remboursement ne sera effectué si vous décidez d’annuler ultérieurement.
Il est possible de modifier votre réservation afin d’annuler les suppléments ou de réduire le nombre de jours de location si elle est effectuée moins de 48 heures avant le départ. Le montant restant à payer à la livraison sera dans ce cas ajusté.
Aucun remboursement n’est effectué en cas de non-présentation ou d’omission de produire des documents tels que permis de conduire, passeport / carte d’identité, carte de crédit, etc.
Une question sans réponse ?
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à louer une voiture à l’Île Maurice au téléphone suivant : +23057653281 ou par internet.
Nos avantages
inclus:
- Assistance 24H/24 7J/7
- Véhicules tous climatisés
- Assurance tous risques
- Kilométrage illimité
- Second conducteur GRATUIT
- Livraison aéroport et reprise GRATUITE
- Livraison et reprise possible partout sur l’île